Voordat u een officiële klacht wilt indienen, vragen wij u om eerst contact met ons op te nemen. Wij zijn zeer meedenkend en komen altijd tot een redelijke oplossing. Dit kunt u doen op [email protected], in de chat op de website of wat wij het fijnst vinden, even bellen.

Mocht u dit toch niet willen doen, en wij komen er toch niet uit, dan kunt u zich melden bij ODR platform van de Europese commissie; https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=NL