Als u geen orderbevestiging hebt ontvangen is er waarschijnlijk iets niet goed gegaan bij het bestellen (denk aan verkeerd email-adres ingevuld). Wanneer de betaling wel is gedaan, maar u geen bevestiging hebt ontvangen, kunt u contact opnemen met de klantenservice. Zij zullen u verder helpen, en de bevestiging eventueel handmatig versturen.